Rückerstattung & Retouren
Retouren
Bestellte Ware kann bei Nichtgefallen oder Qualitätsmängeln binnen 100 Tagen ab Warenerhalt in zurückgegeben werden.
ABLAUF
Bitte folgendes beachten:
- Melde deine Retouren zuerst online an: info@simple-living.ch
- Bitte achte darauf, eine Kopie des Lieferscheins oder der Bestellbestätigung (ausgedruckte E-Mail) beizulegen, damit wir deine Rücksendung problemlos der getätigten Bestellung zuordnen können.
- Sobald der komplette Rücksendeantrag bei uns eingegangen ist, erhältst du von uns eine vorfrankierte Briefmarke, mit welcher problemlos das Paket auf dem nächsten Postschalter abgegeben werden kann.
- Wenn wir das retournierte Produkt erhalten haben, wirst du den gesamten Kaufpreis binnen 3 Tage auf die beim Kauf benutzte Zahlungsmethode rückerstattet bekommen.
VERSANDADRESSEN FÜR RÜCKSENDUNGEN:
Merian & Wüest KLG
Amselweg 2A
4802 Strengelbach
Schweiz
Rückgaberecht und Erstattung
Sie haben das Recht, binnen 100 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt hundert Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (simple-living.ch, Timon Merian, Amselweg 2a, Strengelbach) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren (Gründe: z.B. Nichtgefallen)
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an (simple-living.ch, Timon Merian, Amselweg 2A, 4802 Strengelbach), Schweiz zurückzusenden oder zu übergeben.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per Mail an uns.)
An simple-living.ch, Amselweg 2A, 4802 Strengelbach E-Mail-Adresse: info@simple-living.ch
– Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellt am:
– Name des/ der Verbraucher(s):
– Anschrift des/ der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:
Merian & Wüest KLG
Amselweg 2A
4802 Strengelbach
Schweiz